Bonjour à tous. Achat CANON TS 8350a. sept 2023. Code error 5011. Tout essayé. Blocage total. Help SVP. Merci.

Merci. Mais sur la TS 8350A, il n'y a pas de bouton "annuler".

Meme Code Après mise en place Cartouche d'origine CANON NEUVE reçue le matin meme Conduite chez RIF Informatique "Tout essayé" irréparable !

Voici quelques astuces. https://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/10/resoudre-le-code-erreur-5011-sur-les.html?m=1

L'imprimante étant éteinte, maintenez simultanément enfoncées la touche Marche/Arrêt Annuler, relâchez Annuler mais maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez 4 fois sur le bouton Annuler puis relâchez les deux.

code 5011 ts 8350a – – Communauté SAV Darty 5076047

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reneray

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Le 14 décembre 2023 à 01:56
Merci. Mais sur la TS 8350A, il n'y a pas de bouton "annuler".
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etie54412645

Propriétaire certifié
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Le 13 décembre 2023 à 14:19
Sous garantie ==> retour Darty
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- reneray
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 14 décembre 2023 à 01:47
  @etie54412645 Merci. Je pense comme vous que c'est la meilleure solution;
  1
WeberX4628

Propriétaire certifié
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Le 13 décembre 2023 à 12:55
Meme Code Après mise en place Cartouche d'origine CANON NEUVE reçue le matin meme Conduite chez RIF Informatique "Tout essayé" irréparable !
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- reneray
  
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  Le 14 décembre 2023 à 01:49
  @WeberX4628 Merci. Je pense que le code 5011 est arrivé dans les mêmes circonstances.
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dani42141115

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Le 13 décembre 2023 à 09:46
Voici quelques astuces.
https://imprimante-en-question.blogspot.com/2011/10/resoudre-le-code-erreur-5011-sur-les.html?m=1
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- reneray
  
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  Auteur(e)
  Le 14 décembre 2023 à 02:51
  @reneray Consulté excellent site très complet. Mais la 8350 ne veux rien savoir. Seule solution : retour Darty. Merci beaucoup.
  2
- reneray
  
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  Auteur(e)
  Le 14 décembre 2023 à 01:56
  @dani42141115 Merci Dani. Je vais essayer. Je vous tiens au courant. Une des difficultés majeures est qu'il n'y a pas de bouton " annuler " sur les TS 8350a, ce qui supprime un certain nombre de manipulations et donc les resets.
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heli12225216

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Le 13 décembre 2023 à 07:42
L'imprimante étant éteinte, maintenez simultanément enfoncées la touche Marche/Arrêt Annuler, relâchez Annuler mais maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Appuyez 4 fois sur le bouton Annuler puis relâchez les deux.
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- reneray
  
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  Auteur(e)
  Le 14 décembre 2023 à 02:48
  @heli12225216 Merci Heli. Mais pas de bouton "annuler" sur les TS 8350a.
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